Eje Temático: Trabajo no clásico (emocional, cognitivo, estético, inmaterial)

Coordinadores:

• Dr. Enrique De la Garza Toledo (UAM-I) egt570@gmail.com
• Dra. Leticia Pogliaghi (UNAM) lpogliaghi@gmail.com

En 1980 apareció en texto de Hosrschild sobre Trabajo emocional, que constituyó toda una revolución en la sociología del trabajo, al grado que las temáticas que incluyen la producción de símbolos, interacciones y el trabajo del cliente son actualmente las más innovadoras en la disciplina mencionada. Es decir, procesos de producción de símbolos e interacciones, vistos como mercancías, que conforman la mayor parte del llamado sector servicios. Se reivindica ahora los conceptos de relación laboral y control en estos procesos, que para otros deberían llamarse inmateriales. Sin embargo, los símbolos emocionales, estéticos, cognitivos, morales no se generan por separado, aunque algunos de estos pueden predominar, en esa medida se ha propuesto el concepto de Trabajo no Clásico (producción de interacciones, de símbolos y con el trabajo del cliente) para tener una visión unificada de los trabajos mencionados.